L’objectif principal de cette formation pour les étudiants en troisième année (option maintenance) se résume en ces lignes :
- Assurer la maintenance de 1er et 2ème niveaux des équipements de la micro-Informatique,
- donner des conseils en matière d’informatisation des services et des entreprises,
- d’adapter matériels et logiciels à des contraintes particulières.
La formation donnée par le CIC/CAFMICRO à ses étudiants de la troisième année durant une annéee universitaire leur donne accés au dîplôme Post-DUT de maintenance en micro-informatique avec comme finalités des études :
- débouchés dans la programmation (rédaction et mise au point de programmes informatiques),
- analyse et exploitation des données de l’ordinateur, et des emplois possibles comme :
- chef de projet informatique,
- responsable d’exploitation,
- homme Système…
Nature et Contenu des stages faits par les étudiants
En fin de la formation, l’étudiant fait un stage d’une durée de 8 semaines dans des entreprises et sociétés de service informatique assurant des prestations en maintenance. Durant cette période, chaque stagiaire participe aux travaux de maintenance dans la société, et réalise une étude sur un thème particulier de la micro-informaitique. Le rapport de stage produit par le stagiaire étant noté avec une évaluation donnée par le responsable de stage au sein de l’entreprise.
Ledit rapport est soutenu devant un jury composé des membres du corps enseignant de l’Univesité du Lomé et des techniciens et ingénieurs opérant dans des sociétés de maintenance de la place.
Divers
La formation donnée aux étudiants de la troisième année ne dure qu’un an , ce qui sous-entend la non permssion d’échec.
Le système de contrôle continu des connaissances comporte plusieurs éléments, à savoir des devoirs ,travaux dirigés et des épreuves d’atelier .
Aussi est-il à noter que deux examens sont effectués au cours de la formation . L’admission à suivre le stage est conditionné par l’obtention d’une moyenne égale ou supérieure à 10/20. Une session ponctuelle de rattrapage est organisée pour les étudiants ayant eu une moyenne comprise entre 8,50 et 10. Dans le calcul de la moyenne finale, le contrôle continu comptera pour 70% et la soutenance du rapport de stage pour 30%, soit respectivement 140/200 et 60/200.
L’admission définitive est prononcée pour les candidats ayant obtenus à l’issue des deux séries d’épreuves une moyenne égale ou supérieure à 100/200.
Le redoublement n’est pas admis, une simple attestation d’inscription est délivrée aux candidats ajournés.
Le programme porte sur plusieurs aspects du monde informatique dont en voici le contenu :
Les équipements micro-informatiques dans la perspective de la maintenance
| Electronique Analogique | Caractéristiques, technologie des composants Electroniques *Les éléments résistifs, les condensateurs, Les bobines * Diodes, Les transistors, Amplificateurs opérationnels |
| Electronique Numérique | Algèbre binaire (Booléen) * théorèmes fondamentaux * application-méthode de simplification Les codes Systèmes (logiques) combinatoires Arithmétique binaire Systèmes (logiques) séquentiels Technologie comparée et performances : |
Architecture et structure des micro-ordinateurs
-Introduction à l’informatique
* Développement historique et concept – Présentation générale d’un ordinateur
* Fonctionnalités
* Principe de fonctionnement – Description des micro-ordinateurs
* Composantes d’un micro-ordinateur
* Carte mère
* Les microprocesseurs Intel 80X86
. Structure
. Mode de fonctionnement
* Les coprocesseurs
* La mémoire
. Composante, Gestion de la mémoire, structure de la mémoire, problème avec la mémoire
* Les bus
. Standard PC, ISA, EISA, MCA, VESA, PCI
* Les circuits auxiliaires
– Configuration du système
* Le SETUP
– Diagnostic du système
– Multi-média
Interfaces et périphériques
Les mémoires de masse
Les supports magnétiques
– Les modes de codage des supports magnétiques
* FM, MFM, RLL, RRL évolué
– Organisation logique des données des disques
*Pistes, Cylindres, secteurs, capacité Grappe (cluster), partition, Fat, secteur Boot, etc..
– Contrôleurs et interfaces disques
– Les lecteurs de disquettes et les disquettes
* Les disquettes
* Les éléments mécaniques d’un lecteurs de disquette
* Les éléments électronique d’un lecteur de disquette
* Contrôleur et interface disquette
* Technique de maintenance des disquettes
– Les disques durs
* Description générale
* Caractéristiques principales
. Temps d’accès, facteur d’entrelacement, encombrement MTBF et fiabilité
* Caractéristiques de fonctionnement
. Préformatage, partitionnement, formatage, zone d’atterrissage des têtes, précompensation en écriture etc.
* Interfaces et contrôleur de disque dur
. Interface ST506/ST412, Contrôleur ESDI, SCSI, IDE, Contrôleurs XT
* Sécurité et Conseil technique de maintenance des disques durs
Autres supports de masse
– CD-ROM
– Les lecteurs de bande et les bandes
Moniteur et interfaces vidéo
Anatomie d’un système d’affichage
Les standards d’affichage
– MDA, CGA, Hercule, EGA, VGA, SVGA
Coprocesseur vidéo et accélérateur vidéo
Ecran
– Fonctionnement
* Moniteur couleur
* l’entrelacement
– Les types d’écrans
* Moniteurs numériques
* Moniteurs analogiques
* Moniteurs multi-fréquences
* Systèmes à 2 moniteurs
– Les circuits de contrôle du moniteur
– Interfaces et connexion avec l’ordinateur
clavier & souris
– Présentation Générale
– Constitution électronique
– Communication avec l’unité centrale
* Interface série
– Les pannes du clavier
* Pannes mécaniques
* Pannes électriques
* Pannes logique ou de configuration
Imprimantes & autres périphériques
Caractéristiques Générales
Imprimantes à impact
– Mécanisme
* Mécanisme d’entraînement papier,
. Moteur et commande moteur continue
* Chariot d’entraînement de la tête d’impression
. moteur et commande moteur pas à pas
* Unité Centrale de traitement et circuits de contrôle
* Interface de l’imprimante avec l’ordinateur
Imprimantes sans impact
– Imprimantes thermique
– Imprimantes à jet d’encre
* Principe de l’imprimante à jet d’encre
* Les buses
– Imprimantes laser
* Principe
* Conditionnement du tambour
* Ecriture sur le tambour
* Développement de l’image
* Transfert de l’image
* Fusion de l’image
Techniques de maintenance des imprimantes
Autres périphériques (Scanner, tables traçantes…)
Alimentation et onduleur
Principe de fonctionnement
– Alimentation stabilisée
– Alimentation à découpage
– Convertisseurs continu
– Onduleurs on line, Off line, Bidirectionnel
(Pule with Modulator)
– Filtres de réseaux.
Communication Modem & Réseaux locaux
Modem 20 Heures
Généralité
– Interface modem/ordinateur interne, externe, standard RS 232, câbles et connecteurs série
– Interface Modem/ligne téléphonique
– Configuration du modem
– Configuration des logiciels de communication
Réseaux locaux 20 Heures
Fonctionnalités et types de réseaux
Classification des réseau
– Topologie
– Méthode d’accès
– Le médium
Logiciels de réseaux
Etude expérimental d’un réseau Ethernet sous Novell 3.11
Réseau token ring
Réseaux et systèmes d’information
Atelier de maintenance
Montage démontage d’appareils
Maintenance préventive
Nettoyage
Entretien
protection virus informatique
Diagnostic et Maintenance curative
Réparation en situation réelle de matériels informatique
Récupération de données
désinfection virus informatique
Installation de système d’exploitation et de logiciels
Câblage divers adaptateurs
Assemblage de micro-ordinateurs
Travaux pratiques
Test des composants
Mesure en prélude à la maintenance
Utilisation d’utilitaire de diagnostic
Utilisation des appareils de mesure et de diagnostic
Configuration et installation de périphériques
Installation réseau local expérimental
Architecture des logiciels d’application et utilitaire de maintenance
Systèmes d’exploitations 26 Heures
Définition
Rôle des systèmes d’exploitations
Les différents contextes d’utilisation
Mono-utilisateur, multitâches, muti-utilisateurs
Les systèmes d’exploitation micro-ordinateur
Les différents systèmes d’exploitation
Etudes des commandes de DOS
Etudes du système de présentation WINDOWS
Notion de OS/2
Notion des commandes de XENIX
Récupération des données 16 Heures
Causes de pertes de données
Destruction accidentelle, formatage, Virus etc.
Les messages d’erreurs du DOS
Les utilitaires de récupération de données (Norton Utilities, Check-it etc)
Les messages d’erreurs des utilitaires de diagnostic
Virus / antivirus 16 Heures
Définition des virus informatiques
Type de virus et mode de fonctionnement
reproduction par recouvrement, reproduction par insertion, virus appelant, virus résident, Virus mixte
Les effets des virus
Destruction de programmes
Dégâts matériels
Altérations des données
Mesures de protections
Les logiciels antivirus
Généralités, les détecteurs, les » comdoms «
Etudes de divers logiciels antivirus
Norton antivirus, VirusScan, Flushot plus
Travaux pratiques
Algorithmique et structure des données 14 Heures
Structures de données fondamentales
Composantes élémentaire des algorithmique
Principes algorithmiques de tri de tableaux
Notion sur les algorithmique récursifs
Structures de données dynamiques
Applications aux listes linéaires, piles files d’attente
Programmation système 28 Heures
Assembleur 80386 : jeu d’instruction et directives.
Les mode d’adressage
Les instructions de manipulation de données
Les opérateurs arithmétiques et logiques
Les instructions de contrôle des programmes
Notion de programmation système
Les interruptions
Dos, BIOS
Exemple gestion de clavier, de disques, configuration horloge temps réel
Culture et organisation
. L’entreprise et son marché
. Stratégie de l’entreprise
. Structure juridique des entreprises
. La mesure des frais économiques
. La gestion de production
. La législation du travail
. Technique de Recherche d’emploi
. lexique scientifique interdisciplinaire
. lexique de la maintenance de micro-ordinateurs
. communication dans et avec l’entreprise
a) – Organisation des opérations de maintenance
. Analyse ABC
. Analyse de pannes
. Recherche des causes de pannes – relations
. mathématiques
. Amélioration de la fiabilité et de la maintenance par des redondances
. Chaîne de Markov – Disponibilité
. Ratio de maintenance
b) – Gestion des opérations de maintenance
* Méthode de maintenance, logistique et fiabilité
* Gestion de pièces de rechange
. Renouvellement optimum des équipements
. Maintenance assistée par ordinateur (M.A.O.)
. Maintenance préventive
. Maintenance corrective
Loi informatique et liberté
La loi sur la protection des logiciels
La conclusion d’un contrat informatique
Le contrat de maintenance
Le contrat clé en main
Le contrat crédit-bail